Zboží zakoupené některým z uvedených způsobů v Obchodních podmínkách lze prodejci za určitých okolností vrátit.

Všechny způsoby a důvody reklamací jsou uvedeny v Reklamačním řádu a v Občanském zákoníku.

Vrácené zboží musí být ve stejném stavu, jako při jeho prodeji. Pokud bude vrácené zboží poškozeno větší měrou, než bylo při prodeji, reklamace se neuznává.

Kupující může zboží vrátit prodejci po vyplnění následujícího formuláře, kliknutím si jej otevřete a stáhnete: